[Problème] Barrette de calandre (Photos p.2+ Sondage)
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Turo 69



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04 Aoû 2009
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Lyon

MessagePosté le: 28 01 10 13:43    Sujet du message: Répondre en citant

Apriori non, et d'ailleurs ils m'ont rappelé il y a une heure alors que j'ai fait le demande hier et ils m'ont dit que ce n'était pas pris en garantie.
Je sens que je me fais prendre pour un ***. Pour ceux qui ont été pris en garantie, vous pouvez me donner le numéro de la concession chez qui vous avez fait la demande svp ?

J'ai vraiment l'impression qu'ils me mènent en bateau, j'aimerais contacter une concession où on me dise pas de problème c'est pris en garantie, et à partir de la je serai en position de force face à ma concession. Sans parler du fait que c'est très bizarre que j'ai eu la réponse en 24h alors que pour ma première garantie j'avais pas eu de réponse avant un bon mois.

Vous pouvez m'aider en me donnant les infos: concession, délai de réponse après demande de prise en charge ... svp ? Puis je vais peut-être leur demander de m'envoyer la réponse du SAV, je pense qu'ils n'ont même pas posés la question.
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Turo 69



Sexe: Sexe:Masculin
04 Aoû 2009
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Lyon

MessagePosté le: 28 01 10 15:31    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens d'avoir la concession; ils m'ont dit qu'ils ont montés un dossier qui n'a pas aboutit car un type leur a dit au téléphone que ce ne serait pas pris en charge et qu'il était inutile de monter un dossier.

J'ai alors contacté FIAT FRANCE et ils m'ont dit que pour les cas où la garantie avait marché c'était sans doute un geste commercial de la part des concessions et pas une prise en garantie. Est-ce que pour ceux qui ont pas eu à payer vous êtes sûres que c'est la garantie qui a marché ?

Le type m'a conseillé de faire une ou deux autres demandes dans une ou deux concessions et de voir ce que cela donne.
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Frogy



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28 Mai 2009
Messages: 1107
Besançon

MessagePosté le: 28 01 10 15:54    Sujet du message: Répondre en citant

Turo 69 a écrit:
Je viens d'avoir la concession; ils m'ont dit qu'ils ont montés un dossier qui n'a pas aboutit car un type leur a dit au téléphone que ce ne serait pas pris en charge et qu'il était inutile de monter un dossier.

J'ai alors contacté FIAT FRANCE et ils m'ont dit que pour les cas où la garantie avait marché c'était sans doute un geste commercial de la part des concessions et pas une prise en garantie. Est-ce que pour ceux qui ont pas eu à payer vous êtes sûres que c'est la garantie qui a marché ?

Le type m'a conseillé de faire une ou deux autres demandes dans une ou deux concessions et de voir ce que cela donne.

C'est quand même bizarre, et si un mec lui dit de sauter du pont, il saute, il est un peu concon le gars de ta concess, ça se trouve il a même pas téléphoner, il a pas envie de se faire chier.

Pour le geste commercial c'est possible, mais il me semble bien qu'il m'a dit que ça passerai avec la garantie (est-ce qu'il était optimiste et après la réponse, il a pas voulu me facturer qqch...)

PS : je t'ai envoyé un MP
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Shinji3



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14 Nov 2009
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Lomme

MessagePosté le: 08 02 10 01:41    Sujet du message: Répondre en citant

Il vient de m'arriver la même tuile dans les rues de lille un abruti à du faire une marche arrière un peu trop prêt de la voiture .. une petite griffe et plus de barette .... je vais essayer de faire passer ça en garantie ma voiture n'a que 3 mois !!
Tout de suite elle est moins jolie Sad
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nowhere



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06 Sep 2009
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Bordeaux / Cognac

MessagePosté le: 14 02 10 21:01    Sujet du message: Répondre en citant

Pour ma part la calandre a été commandée par la concession et cela passera en garantie. bien
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dondipietro



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12 Nov 2009
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MessagePosté le: 20 02 10 19:44    Sujet du message: Répondre en citant

Je propose un achat groupé Wink

Si tu achète la calandre je te donne 15€ pour la toute petite barette du bas de ta veille calandre Very Happy ca te fais plus que 55 € et tu peux même revendre les autre barettes bien

Ceux qui l'ont échangé en garantie vous n'avez pas récupéré votre vieille calandre ?
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nowhere



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06 Sep 2009
Messages: 39
Bordeaux / Cognac

MessagePosté le: 22 02 10 13:17    Sujet du message: Répondre en citant

Non ils l'ont gardé, pour justifier la prise en garantie auprès d'alfa d'après la concession.
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dondipietro



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12 Nov 2009
Messages: 44
Belgique

MessagePosté le: 22 02 10 14:56    Sujet du message: Répondre en citant

Si jamais ca ne passe pas en garantie pour quelqu'un du forum je suis pret à faire un achat groupé alors ...
Vu que si on achète la calandre complète je suppose qu'on à le droit de garder la vieille quand même ???
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gogic



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02 Nov 2009
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strasbourg

MessagePosté le: 05 03 10 12:16    Sujet du message: Répondre en citant

et ben voilà un de plus ce matin, 2ème barette de calandre qui a disparu Evil or Very Mad
vais voir ce qu'en dit la concession...
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Talisker



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17 Sep 2009
Messages: 291

MessagePosté le: 05 03 10 12:29    Sujet du message: Répondre en citant

je suis en train de me demander si je vais pas leur mettre un coup de super glu des que je reçois ma belle
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Kevout



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26 Jan 2010
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Braine-Le Chateau

MessagePosté le: 05 03 10 12:32    Sujet du message: Répondre en citant

Oui je me disais pareil...

Mon pistolet à colle va servir préventivement ce coup ci...
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znzn



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27 Sep 2009
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MessagePosté le: 24 03 10 22:01    Sujet du message: Répondre en citant

Eh ben voilà hier soir pour aller travailler j'ai du laisser la voiture en créneau, un pauvre con a réussi à m'arracher la 2è barrette de la calandre et faire plier le plastique a point d'en faire des traces, comme des fissures... ca se voit pas beaucoup mais c'est là...le pire c'est que j'étais la dernière voiture dans la limitation des places en questions, donc ce pauvre naze s'est garé hors des cases et a réussi à me rentrer dedans... j'vous jure y'a de ces cons sur terre rage

Le pire ce bâtard est descendu de la voiture, a vu ce qu'il a fait et s'est débarrassé de la barrette rage rage rage

Je suis passé chez Alfa, le vendeur a réussi a faire passer ca en garantie mais y'a des traces d'impact et ca me soule... j'ai l'impression qu'on va me détruire ma MiTo a ce rythme rage
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pspman80




16 Mar 2010
Messages: 89
Amiens

MessagePosté le: 24 03 10 22:39    Sujet du message: Répondre en citant

Je compatis franchement avec vous. Depuis 1an et demi que je travaille en centre ville ma pauvre panda a pris cher (elle était comme neuve à 60000km), maintenant je n'ai plus de parechoc avant et arrière (c'est beau les parechocs peints mais au moindre choc...).

C'est parceque je change de travail et que je travail en périphérie avec parking spacieux et privé que j'envisage de changer pour me prendre une MiTo!

Vraiment des cons partout...La dernière fois que j'ai vu un type reculer dans une voiture j'ai pris la plaque et voiture et j'ai laissé un mot sur la "victime" même si je ne sais pas si ca peut lui servir..
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znzn



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27 Sep 2009
Messages: 1203

MessagePosté le: 25 03 10 00:40    Sujet du message: Répondre en citant

C'est un vrai massacre ici, le manque de place est tellement flagrant que les gens n'ont rien a faire. On voit des types avec des voitures approchant les 5 mètres vouloir rentrer en créneau sur un espace à 3 mètres... y'en a qui n'ont vraiment rien dans le cerveau.

Si j'ai le malheur de voir un type refaire ca sur ma voiture je ne sais pas ce que je lui fait, tellement ca me met la haine rage

Une connaissance a eu le cas, elle a vu la personne faire, s'approche vers elle et lui fait la remarque, la personne n'a rien trouvé de mieux que "Et alors, c'est fait pour ca un PC", c'est grave d'en arriver là, moi j'aurais été tenté de lui en foutre une, c'est fait aussi pour ca les joues non ? Mad

Ca me met hors de moi ces pauvres cons Neutral
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pspman80




16 Mar 2010
Messages: 89
Amiens

MessagePosté le: 26 03 10 16:09    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai vu une MiTo aujourd'hui (blanco spino hummm) et du coup j'y ai prété attention et il lui manquait cette fameuse barette. La voiture semblait relativement récente (quelque mois tout au plus).

J'espère que ce probleme sera reglé sur les futures MiTo qui sortiront des chaines lorsque je commanderais la mienne cet été!
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Talisker



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17 Sep 2009
Messages: 291

MessagePosté le: 26 03 10 16:20    Sujet du message: Répondre en citant

Sas'Quash a écrit:
C'est un vrai massacre ici, le manque de place est tellement flagrant que les gens n'ont rien a faire. On voit des types avec des voitures approchant les 5 mètres vouloir rentrer en créneau sur un espace à 3 mètres... y'en a qui n'ont vraiment rien dans le cerveau.

Si j'ai le malheur de voir un type refaire ca sur ma voiture je ne sais pas ce que je lui fait, tellement ca me met la haine rage

Une connaissance a eu le cas, elle a vu la personne faire, s'approche vers elle et lui fait la remarque, la personne n'a rien trouvé de mieux que "Et alors, c'est fait pour ca un PC", c'est grave d'en arriver là, moi j'aurais été tenté de lui en foutre une, c'est fait aussi pour ca les joues non ? Mad

Ca me met hors de moi ces pauvres cons Neutral


ben dans ce cas la , avec une telle reponse, je met des grand coup de latte dans ces par choc et je lui dis que c'est fait pour parrer les chocs Very Happy
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pspman80




16 Mar 2010
Messages: 89
Amiens

MessagePosté le: 26 03 10 16:24    Sujet du message: Répondre en citant

Sauf que lui j'imagine qu'il roule en R19 et qu'il en a strictement rien à foutre de sa caisse!
Ca devrait être puni sévèrement d'abimer les voiture...
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Frogy



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28 Mai 2009
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Besançon

MessagePosté le: 26 03 10 22:37    Sujet du message: Répondre en citant

pspman80 a écrit:
J'ai vu une MiTo aujourd'hui (blanco spino hummm) et du coup j'y ai prété attention et il lui manquait cette fameuse barette. La voiture semblait relativement récente (quelque mois tout au plus).

L'autre jour, c'était la voiture d'essai de la concession à laquelle il manquait la 2° barrette de calandre... Razz
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J****n




06 Sep 2009
Messages: 984

MessagePosté le: 26 03 10 23:55    Sujet du message: Répondre en citant

J' ai croisé une MiTo quasi neuve, la copie de la mienne mais avec cuir naturel, elle avait la barette en moins, en meme temps, j' étais dans l' Aisne et le vieux monsieur au volant avait pas une tete a taper dedans ( voiture a racheter + tard ! pas beaucoup de bornes mais embrayage mort ! enfin bon ! )

Il lui manquait cetre fameuse barette, j' ai "souri" car je connais ce probleme grace au forum !

Arrivé a mon rendez-vous, je suis descendu et j' ai vite fait jetté un coup d' oeil a ma calandre: c' est bon, toujours la !
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pspman80




16 Mar 2010
Messages: 89
Amiens

MessagePosté le: 27 03 10 01:41    Sujet du message: Répondre en citant

Je crois que lorsque j'aurais ma MiTo je vais psychoter avec cette barette! Vous savez si ce problème est résolu maintenant?
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