Blue and Me et Nav ne fonctionne plus

[Karoline]

Bonjour à toutes et à tous,

Après une mise à jour 5.6, mon système blue and me ne fonctionne plus. J'ai bien évidemment la radio et cd qui fonctionnent toujours, mais tous les boutons volants (blue and me et windows) et boutons nav ne fonctionnent plus.
Je suis passée chez Alfa...ils m'ont dit qu'il fallait changer la centrale parce que j'avais fait une mauvaise mise à jour.... j'ai vraiment suivi à la lettre les instructions du site.
Du coup, pour changer le tout et pouvoir réutiliser le système il faudrait que je débourse la modique somme de 1.000 euros, rien que ça (((((((((

j'ai débranché la batterie pendant 1 heure...mais toujours rien. Il me reste l'option fusible 36...est-ce que quelq'un pourrait m'aider pleeeeeeeeeeeeeaaaase? Je ne sais plus quoi faire!

Merci d'avance!

[Juliedavid]

Bonjour,

Je suis dans la même situation que toi. Après essai de mise à jour, le blue and me ne fonctionne plus du tout ni le USB ni les commandes vocales.
As-tu trouvé une solution depuis que tu as écrit ce post ?
Je me suis renseignée auprès d'Alfa Romeo, il me propose un diagnostic de panne sans réparation à 170€ minimum...
Je ne sais plus quoi faire j'ai débranché la batterie pendant une heure et ça n'a rien fait...
Si vous pouviez m'aider, ça serait vraiment gentil !!!!

Merci d'avance.

Julie.

[Cocoboy]

J'ai eu ce problème en faisant une MàJ, je suis allé chez mon CC qui a tout réinstallé à partir d'une clé USB gratuitement

Faites gaffe les filles, renseignez-vous chez un autre CC avent tout
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Rosso Competizione
Toit Pano, Xénons, Bose, etc...
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[Juliedavid]

Merci pour ta réponse cocoboy. Pourrais tu me donner le nom et l'adresse de ce concessionnaire si tu habites en IDF stp ?parce que les deux m.ont dit que la main d.oeuvre c était mini 170€ ... Sans être sure que le probleme soit résolu ...

Merci de ton retour en tout cas.